Ý KIẾN CỦA BẠN

Ý kiến khách hàng

Số. Chủ đề Thích
1050
số đơn hàng : 20160805002314, đặt ngày 5/8/2016, Nệm cao su nhân tạo Vina Home ( 1m8x2mx14cm )+3 gối+ 2 bộ drap + 1 mền + 1 nệm bông ép ( 1m6 x 2m x 3 cm ), chưa thấy giao tới địa chỉ đã đặt là như thế nào ? Lâu quá tôi mua sản phẩm khác và khi chuyển đến có thể hủy đơn hàng của SJC nha, thành thật xin lỗi .

congkhanh_20092000@ | 12g44p | 16/08/2016

SCJ trả lời:

Dear Qúy Khách,

Cám ơn Qúy Khách đã sử dụng dịch vụ của SCJ,

Sáng ngày 06/08, SCJ có liên hệ xác nhận và thông báo về tình trạng đơn hàng nhưng Qúy Khách không nghe máy ạ. Đơn hàng 20160805002314 đã được hủy, do khu vực của Qúy Khách tạm thời chưa thể hỗ trợ giao nệm, mong Qúy Khách thông cảm giúp ạ!

Rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Qúy Khách trong thời gian tới.

Xin cảm ơn Qúy Khách,

Trân trọng,

1049
Hôm trước mình có xem chương trình mua nồi cơm điện trị giá 599.000đ, tặng kèm 1 cái chảo và 1 cái nồi và đã đặt hàng mua. Bây giờ mình muốn xem lại chương trình để làm rõ vài thắc mắc nhưng vẫn không tìm được. Bạn có thể gửi cho mình đường link hoặc video hôm trước được không. Cảm ơn.

thuy.tranthithanh94@ | 19g01p | 13/08/2016

SCJ trả lời:

Dear Qúy Khách,

Cám ơn Qúy Khách đã sử dụng dịch vụ của SCJ,

SCJ rất tiếc không thể hỗ trợ Qúy Khách trong trường hợp này, vì đây là chương trình phát sóng trực tiếp, nên chỉ có thể xem khi đó thôi ạ. Mong Qúy Khách thông cảm giúp!

Mọi thắc mắc Qúy Khách có thể gọi đến Tổng Đài 18008055(miễn phí) để được hỗ trợ.

Chúc Qúy Khách tuần mới tốt lành,

Trân trọng,

1048
Mẹ tôi mua sản phẩm nồi chiên không dầu PERFECT vì tin tưởng kênh truyền hình thì sẽ bán hàng uy tín. Quảng cáo nào là sản phẩm từ Mỹ , lúc nhận sản phẩm thì chẳng thấy đề nguồn gốc từ đâu, không rõ là từ Mỹ Tho hay từ đâu? Mẹ tôi thắc mắc nhưng vì lỡ mua rồi nên vẫn thử sử dụng xem có ổn không , 1-2 lần đầu bà còn phấn khởi khoe là dùng được con ạ, đến lần thứ 5 thì ôi thôi chống dính bong hết sạch , đến lần thứ 6 cắm điện vào thì máy tự cháy khét mù. Gọi cho các số điện thoại bảo hành thì không ai nghe máy ? Cho hỏi công ty bán hàng này làm ăn kiểu gì đấy ạ? Thời buổi mạng XH internet phát triển mà vẫn có y định làm ăn chộp giật như thế cơ ah ? Mẹ tôi phải gọi lại sđt để đặt hàng thì mới hân hạnh được một chị tiếp chuyện , rồi chị ấy lại dí cho 1 loạt số điện thoại nữa mà gọi phát mệt mới có một số nghe máy. Nghe xong thì bảo chỉ có trách nhiệm trong vòng 10 ngày , sau 10 ngày tự mang xuống trung tâm ở quận 7 mà sửa??? Thứ 1 nhé , chuyện bán máy không chất lượng không phải là lỗi ở khách hàng , thế nên máy hỏng khách cũng không có trách nhiệm phải vác xuống tận quận 7 để sửa. Thứ 2 là mới dùng được 6 lần máy đã như thế , nói thật là khách cũng chán chả muốn dùng , sửa xong lại hỏng chẳng nhẽ mỗi tháng tha máy từ quận PN xuống quận 7 để sửa một lần ah? Mẹ tôi có tuổi rồi không rảnh để chạy theo các quý vị như thế đâu ạ. Và khách bỏ hơn 2tr ra mua cái máy chứ không phải xin đâu ạ . nếu 2tr chỉ đủ trả cho 5 lần sử dụng thì không hiểu là bán hàng hay lừa đảo ? Mang tiếng kênh truyền hình bán hàng uy tín thì làm ơn phát triển cái customer services chuyên nghiệp hơn một tí đi, còn mấy số hotline í cảm thấy khách gọi không nghe nổi thì để ít số thôi cho người ta khỏi mất công gọi nhé

annie.bbi90@ | 02g34p | 12/08/2016

SCJ trả lời:

Dear Qúy Khách,

Theo như thông tin của Qúy Khách, SCJ đã kiểm tra số điện thoại và tài khoản email nhưng không tìm thấy thông tin đơn hàng mà Qúy Khách đã mua.

SCJ đã liên hệ rất nhiều lần (8h33p; 11h42p; 13h38p; 14h30p; 16h55p) nhưng Qúy Khách không bắt máy hoặc bấm tắt máy. SCJ không thể kiểm tra/ hỗ trợ nếu như không thể kết nối được với Qúy Khách.

Qúy Khách có thể phản hồi vào Tổng Đài 18008055 (miễn phí) để được hỗ trợ.

Xin cảm ơn Qúy Khách,

Trân trọng,

Trang:<< Trở về567891011121314Tiếp theo >>
SCJ khuyến khích tất cả khách hàng đóng góp những ý kiến tích cực cho Công ty ngày càng phát triển hơn.
Tuy nhiên, SCJ có quyền từ chối hoặc xóa bỏ những nội dung có tính chất tiêu cực, khiếm nhã, không phù hợp với văn hóa và chính sách của SCJ.
Chấp nhận thanh toán: